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생활정보

개인워크아웃 상담방법, 지원대상, 채무종류, 지원내용 핵심내용

by life_admin 2024. 5. 23.

여러분 중에 최근 소득이 줄어 채무상환에 어려움을 겪고 계셔서 도움받을 수 있는 정보를 찾고 계신가요?

 

 

 

 

 

신용회복위원회에서는 신용카드대금이나 대출금 등이 연체된 경우 채무감면, 상환기간 연장 등의 방법으로 안정적인 채무상환을 돕고 있습니다.

 

신용회복위원회 사이버상담 바로가기

 

이 글을 통해 개인워크아웃이라는 제도의 상담방법, 지원대상, 채무종류, 지원내용에 대해 알고 적극적으로 활용하시어 어려운 경제적 상황을 이겨내시기 바랍니다.

 

개인워크아웃_상담방법_지원대상_채무종류_지원내용
개인워크아웃_상담방법_지원대상_채무종류_지원내용

 

목차

     

     

    개인워크아웃이란

    '개인워크아웃'이란 '채무조정제도'라고도 하는 개인채무조정 제도입니다.

     

    개인워크아웃은 소득 부족으로 빚이 3개월(90일) 이상 연체된 경우 상환기간 연장, 분할상환, 이자율 조정, 상환유예, 채무감면 등의 방법으로 상환조건을 변경하여 경제적으로 어려움을 극복할 수 있도록 지원하는 신용회복지원제도입니다.

     

    개인워크아웃을 통해 채무조정을 받은 이후 장기간 분할상환이 가능하신 분들에게 유리한 제도입니다.

     

    개인워크아웃제도를 쉽게 설명해 주는 동영상이 있습니다.

    개인워크아웃 제도소개(출처-신용회복위원회)

     

     

     

     

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    개인워크아웃_상담방법_지원대상_채무종류_지원내용

     

    개인워크아웃 상담방법

    개인워크아웃을 이용하는데 고민이 생기신다면 신용회복위원회에서 제공하는 다양한 상담방법을 활용하여 각자의 상황에 대해 상담을 해 보시는 것도 좋은 방법입니다.

     

    전화상담

    우선 신용회복위원회 콜센터에 문의해서 채무문제 상담 및 지원제도에 대해 안내를 받으실 수 있습니다.

     

    ☎ 신용회복위원회 콜센터 : 1600-5500

    * 운영시간 : (평일) 9:00 ~ 18:00 *

     

    • 점심시간은 교대근무로 전화응대가 지연될 수 있습니다.
    • 고객정보(전화번호)를 바탕으로 이전에 문의한 상담내역을 관리하고 있습니다.
    • 상담품질 향상을 위하여 상담사 연결 후에는 통화내용이 녹음됩니다.

     

     

     

     

    방문상담

    방문상담을 이용하면 전국의 서민금융통합지원센터에 직접 찾아가서 1:1로 맞춤상담을 받을 수 있습니다.

     

    • 상담시간 : 평 일 9:00 ~ 17:00
    • 소요시간 : 약 30분
    • 필요서류 : 신분증
    • 비용 : 상담 비용 무료이나 채무조정 신청 시 신청비용 5만 원 발생
    • 비용 면제 대상 : 기초수급자, 중증장애인, 국가유공자, 독립유공자 등

    방문을 하기 전에 콜센터, 사이버상담부 및 스마트폰 애플리케이션(APP)을 통해 미리 예약을 하시면 상담 대기시간을 줄일 수 있습니다.

     

    <예약절차>

    방문상담 예약절차(출처-신용회복위원회)
    방문상담 예약절차(출처-신용회복위원회)

     

    인터넷 상담

    전화나 직접 방문 상담이 어려운 분들은 신용회복위원회 사이버상담부 홈페이지를 통해 상담 및 채무조정 등을 신청하실 수 있습니다.

     

    인터넷을 통해 상담을 신청하면 담당심사역이 간편신청 등 일부 예외적인 상황을 제외하고, 순차적으로 직접 전화를 하여 추가적인 상담이 이루어집니다.

     

    • 운영시간 : 언제든지 신청 가능
    • 인증수단 : 공동인증서(구. 공인인증서), 계좌점유인증 + 신분증인증

     

    신용회복위원회 사이버상담 바로가기

     

    애플리케이션 상담

    스마트폰을 이용하여 신용회복위원회 공식 애플리케이션을 다운로드한 후 방문예약 및 사이버상담부 상담예약을 신청할 수 있습니다.

     

    • 운영시간 : 24시간 언제든지 신청가능
    • 인증수단 : 공동인증서(구. 공인인증서) 및 계좌점유인증 + 신분증인증 신용회복위원회

     

    신용회복위원회의 애플리케이션은 앱스토어, 플레이스토어에서 “신용회복위원회” 검색 후 다운로드가 가능합니다.

     

    구글플레이어 다운로드

     

    iOS 앱스토어 다운로드

     

     

    <예약절차>

    애플리케이션 신청절차(출처-신용회복위원회)
    애플리케이션 신청절차(출처-신용회복위원회)

     

     

    개인워크아웃 지원대상

    개인워크아웃은 다음의 조건을 모두 충족하는 경우 이용이 가능합니다.

     

    • 연체기간 3개월(90일) 이상
    • 1개 이상의 금융회사에 채무가 있고 총 채무액 15억 원 * 이하(* 무담보채무 5억 원 이하, 담보채무 10억 원 이하)
    • 최근 6개월 내 신규 발생 채무원금이 총 채무원금의 30% 미만
    • 최저생계비 이상의 수입이 있거나 채무상환이 가능하다고 위원회 정관에 의해 설치된 심의위원회가 인정하는 자

     

     

     

     

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    개인워크아웃 채무종류

    개인워크아웃의 지원 대상이 되는 채무의 종류는 협약가입 한 채권금융회사의 무담보채무입니다.

     

    다만, 다음에 해당하는 경우 채무조정에서 제외될 수 있습니다.

     

    • 채무자와 채권금융회사가 합의하여 신용회복지원 협약에 의한 채무조정에 준하는 정도로 상환조건이 변경된 채무
    • 정책자금대출 등 법률에 의해 채무조정이 제한되는 채무
    • 기타 신용회복지원협약상 채무조정이 제한되는 채무

     

    유의사항

    단, 아래 항목에 해당하는 경우에는 채무조정을 신청할 수 없다고 하니 유의하시기 바랍니다.

     

    • 개인채무조정의 효력이 상실된 날부터 3개월 이상 경과하지 아니한 자
    • 제9조에 의한 심의위원회의 심의ㆍ의결, 제10조에 의한 채권금융회사의 동의 등의 요건을 충족하지 못하여 개인채무조정 신청이 기각된 날부터 1년 이상 경과하지 아니한 자. 다만, 그 기각 사유를 해소한 자는 그러하지 아니하다.
    • 재산을 도피ㆍ은닉하거나 고의로 책임재산의 감소를 초래한 자
    • 어음ㆍ수표 부도거래처로서 부도사유를 해소하지 못한 자
    • 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」및 동 시행령에 따른 금융질서문란자
    • 협약을 체결하지 아니한 채권자에 대한 채무(이하 ‘협약외채무’라 한다)의 원금이 동 원금과 채권금융회사에 대한 채무원금을 합산한 원금총액(이하 ‘원금총액’이라 한다)의 20/100 이상인 자. 다만, 협약을 체결하지 아니한 채권자가 이 협약의 채무조정에 준하여 상환조건 변경에 동의한 경우 당해 채무는 제외할 수 있다.
    • 채무조정 신청 전 6개월 이내에 발생한 채무의 원금이 원금총액의 30/100 이상인 자. 다만, 기존 채무의 상환자금으로 사용한 경우 당해 채무는 제외할 수 있다.
    • 채무부존재확인소송 중인 자 또는 대출의 무효, 취소를 다투거나 분쟁상태에 있는 자
    • 고의로 채무이행을 지연할 목적으로 개인채무조정을 신청하는 자
    • 채무자의 재산 및 수입에 비추어 개인채무조정 없이 총채무를 정상적으로 변제할 수 있는 자

     

     

     

     

    개인워크아웃 지원내용

    개인워크아웃을 통해 지원받을 수 있는 내용을 확인해 보세요.

     

    이자감면 · 이자와 연체이자 전액 감면
    분할상환 ·  대출의 종류, 총 채무액, 변제가능성, 담보, 채무자의 신용, 이행현황 등을 고려하여

    무담보채무 최장 10년 이내 분할상환
    담보채무 최장 35년 이내 분할상환
    채무감면 ·  채무자의 상환능력에 따라

    미상각채권 원금은 0~ 30% 범위내에서 감면
     상각채권 원금은 20~70%(사회취약계층은 최대 90%) 범위내에서 감면

     

    마치며

    지금까지 개인워크아웃제도에 대한 핵심내용을 알아보았습니다.

     

    경제적으로 어려움을 겪고 있다면 신용회복위원회의 다양한 지원제도를 적극 활용하여 하루빨리 문제를 해결하시기 바랍니다.

     

     

    신용회복 위원회 콜센터 : 1600-5500

     

     

    신용회복위원회 지원제도(출처-신용회복위원회)
    신용회복위원회 지원제도(출처-신용회복위원회)
    개인워크아웃(출처-신용회복위원회)
    개인워크아웃(출처-신용회복위원회)
    개인워크아웃(출처-신용회복위원회)
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    개인워크아웃(출처-신용회복위원회)
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